Dúvidas Frequentes

1) Você possui uma nota fiscal?
Todos os produtos oferecidos neste site possuem Nota Fiscal. Ela é emitida tanto para pessoas físicas quanto jurídicas.

2) A licença é de origem original.
Todos os nossos produtos são originais, obtidos através de downloads e ativações online diretamente dos servidores da Microsoft, sem a utilização de métodos alternativos ou ilegais.

3) Vocês são parceiros da Microsoft?
Sim, você pode verificar a nossa parceria clicando no link a seguir, que o levará diretamente ao site da Microsoft.

4) Posso reinstalar o Windows em caso de formatação ou troca do computador?

É possível reinstalar a licença de forma normal em caso de formatação ou troca do dispositivo, ou qualquer outro problema que necessite reinstalar o software. A única restrição é a utilização do software em múltiplos dispositivos simultaneamente.

5) Quais são as formas de pagamento aceitas?
O pagamento pode ser feito com Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou PIX.

6) Qual é o motivo pelo qual o valor apresentado é inferior ao disponibilizado no site da Microsoft?

A diferença está relacionada ao fato de que as licenças adquiridas no site estão atreladas ao seu e-mail. Sendo assim, se você perder a chave de ativação e precisar reinstalar, terá acesso à mesma pelo seu e-mail. A chave que vendemos é a que não tem vínculo. Se, por acaso, a chave for perdida e a necessidade de reinstalar, será necessária uma nova aquisição. No entanto, se não houver a perda, poderá reinstalar normalmente.